La comunicación del conocimiento sobre el desarrollo local mediante las plataformas digitales de las universidades / Knowledge communication about local development via university digital platforms

El artículo tuvo como objetivo conocer cómo se comunica el conocimiento que se genera sobre proyectos y acciones de desarrollo local en las universidades, por medio de sus plataformas digitales. Se abordan aspectos teóricos sobre la comunicación, la gestión del conocimiento, la universidad, la responsabilidad social y el desarrollo local. Los métodos y técnicas empleados fueron el estudio de caso, el análisis de contenido y la revisión teórica y documental. La muestra estuvo basada en las plataformas de la Universidad de Málaga, España, y la Universidad de La Habana, Cuba. Se realizó un diagnóstico, derivado de un análisis comparativo, donde se presentaron las convergencias y divergencias entre ambas entidades. El estudio demostró, por un lado, el interés de ambas instituciones por formar parte de los proyectos y acciones sobre el desarrollo local y divulgar la información al respecto; y por otro, las diferencias en cuanto a la dinámica, la cantidad de contenidos divulgados y las formas de difusión e interacción con los usuarios. Como conclusión, se evidencia la conexión existente entre el proceso de comunicación y la gestión del conocimiento en las universidades, principalmente durante las acciones de compartición/distribución. Se aprecia la importancia del uso de las plataformas digitales para la comunicación del conocimiento asociado al desarrollo local(AU)

The purpose of the study was to become acquainted with the ways in which knowledge about local development projects and actions generated at universities is communicated on their digital platforms. The theoretical aspects addressed include communication, knowledge management, university, social responsibility and local development. The methods and techniques used were case study, content analysis, and theoretical and document review. The study sample was based on platforms from the University of Málaga, Spain, and the University of Havana, Cuba. The diagnosis conducted was derived from a comparative analysis of similarities and differences between the two universities. The study showed, on the one hand, the interest of both institutions in taking part in local development projects and actions, and disseminate information in that respect, and on the other hand, their differences concerning dynamics, amount of content disseminated, forms of diffusion and interaction with users. Conclusions point to an evident connection between the communication process and knowledge management at the universities, particularly during sharing / distribution actions. Confirmation was made of the importance of digital platforms for knowledge communication about local development(AU)

Propuesta de acciones orientada a la gestión del conocimiento y de la información en el desarrollo local / Proposal of actions aimed at knowledge and information management for local development

Esta investigación tuvo como objetivo realizar una propuesta de acciones orientada a la gestión del conocimiento a nivel comunitario para preponderar la importancia de la información y del conocimiento en el logro de las transformaciones sociales y la adecuada toma de decisiones. Se sistematizaron los aspectos teóricos relacionados con la gestión del conocimiento en el desarrollo local y de esta forma se constató la relevancia de dicho proceso en el contexto comunitario, más allá del espacio de las organizaciones. Igualmente se abordó la gestión de información como proceso asociado a la gestión del conocimiento y los elementos que identifican dicha gestión en el trabajo local. Se realizó un estudio de tipo descriptivo basado en el análisis documental y de contenido, donde se tuvieron en cuenta modelos, propuestas y experiencias de gestión del conocimiento en el desarrollo local, además de aquellos estudios donde se considera la gestión de información como esencial en los proyectos de desarrollo. La información y el conocimiento son recursos estratégicos para la solución de problemas y para la toma de decisiones a nivel comunitario. Los elementos señalados pueden constituir una base para el proceso de la gestión del conocimiento orientado a lograr transformaciones y beneficios locales. se puntualizan elementos a tener en cuenta para poder realizar este tipo de gestión en el contexto objeto de estudio(AU)

The purpose of the study was to propose actions aimed at knowledge management at community level to highlight the importance of information and knowledge in social transformations and appropriate decision taking. Systematization was performed of theoretical notions related to knowledge management in social development, thus determining the relevance of such a process in the community context, beyond the scope of organizations. Information management was likewise addressed as a process associated to knowledge management and the elements identifying said management in local work. A descriptive study was conducted which was based on document and content analysis, and took into account knowledge management models, proposals and experiences in local development, alongside studies considering information management as essential in development projects. A presentation is provided of the elements to be born in mind on implementing this type of management in the study context. Information and knowledge are strategic resources in problem solving and decision taking at community level. The elements pointed out may serve as a basis for the process of knowledge management aimed at achieving local transformations and obtaining local benefits(AU)

Gestión del conocimiento y capital social: su relación en contextos universitarios / Knowledge management and social capital: their relationship in university contexts

El objetivo de este estudio es sistematizar los elementos teóricos que evidencian el enlace entre la gestión del conocimiento y el capital social en contextos universitarios. Se abordan aspectos teóricos del capital social y la gestión del conocimiento, y específicamente su presencia en contextos universitarios. Se estudian los criterios de importantes exponentes del tema capital social, así como sus elementos identificativos y dimensiones. En el caso de la gestión del conocimiento se hace alusión a estudiosos del tema y sus procesos estratégicos. Se examina la estrecha relación entre capital social, gestión del conocimiento y capital intelectual como una triada que impulsa el desarrollo del conocimiento en las organizaciones. Como resultado se propone una relación entre aquellos aspectos que evidencian el estrecho vínculo entre el capital social y la gestión del conocimiento en las universidades(AU)

The purpose of this study is to systematize the theoretical elements that evidence the link between the management of the knowledge and the social capital in university contexts. Theoretical aspects of social capital and knowledge management are addressed, particularly their presence in university contexts. An analysis was made of criteria of outstanding specialists from the field of social capital, as well as its identifying elements and dimensions. In the case of knowledge management, reference is made to professionals dealing with the topic and its strategic processes. A discussion is provided about the close relationship between social capital, knowledge management and intellectual capital as a triad fostering the development of knowledge in organizations. As a result, a relationship is proposed between aspects which closely link social capital and knowledge management in universities(AU)

La identificación del capital social en organizaciones de información y su relación con la gestión del conocimiento / Social capital in information organizations and its relationship to knowledge management

Con el objetivo de identificar los elementos fuentes del capital social en las organizaciones de información y su relación con el proceso de gestión del conocimiento, se realizó un estudio de tipo descriptivo. Se utilizó el análisis documental clásico y el análisis de contenido. Se muestran los principales autores del tema y otros que lo han tratado desde diversas perspectivas de análisis. Se abordan aspectos teóricos referentes al tema del capital social en las organizaciones y específicamente en las organizaciones de información. Se analizan los criterios sobre sus principales exponentes, dimensiones, niveles y tipos. Se examinan los elementos fuentes del capital social y su identificación en las organizaciones de información. Se expone la estrecha vinculación entre el capital social y el proceso de gestión del conocimiento. Se logró identificar los elementos fuentes de dicho capital en las organizaciones de información. Se constató la relevancia de los elementos del capital social para el desarrollo de la gestión del conocimiento en las organizaciones. El capital social es un activo intangible de esencial identificación en las organizaciones de información, pues su esencia se basa en las relaciones sociales capaces de desarrollar estas entidades en sus tres ambientes de acción: individual, organizacional y externo(AU)

A descriptive study was conducted to identify the source elements of social capital in information organizations and their relationship to the process of knowledge management. The study was based on classic document analysis and content analysis. Reference is made to the main authors dealing with the subject as well as others who have approached it from various perspectives. A discussion is provided of theoretical aspects of the topic of social capital in organizations, particularly in information organizations. An analysis is presented of criteria advanced by the main exponents of social capital, its dimensions, levels and types. Examination is performed of the source elements of social capital and their identification in information organizations. Evidence is provided of the close link between social capital and the process of knowledge management. Identification is performed of the source elements of social capital in information organizations. It was found that social capital elements are relevant to the development of knowledge management in organizations. Social capital is an intangible asset of indispensable identification in information organizations, since its essence is based on social relationships capable of developing those entities on their three dimensions: individual, organizational and external(AU)

La identificación del capital social en organizaciones de información y su relación con la gestión del conocimiento / Social capital in information organizations and its relationship to knowledge management

Con el objetivo de identificar los elementos fuentes del capital social en las organizaciones de información y su relación con el proceso de gestión del conocimiento, se realizó un estudio de tipo descriptivo. Se utilizó el análisis documental clásico y el análisis de contenido. Se muestran los principales autores del tema y otros que lo han tratado desde diversas perspectivas de análisis. Se abordan aspectos teóricos referentes al tema del capital social en las organizaciones y específicamente en las organizaciones de información. Se analizan los criterios sobre sus principales exponentes, dimensiones, niveles y tipos. Se examinan los elementos fuentes del capital social y su identificación en las organizaciones de información. Se expone la estrecha vinculación entre el capital social y el proceso de gestión del conocimiento. Se logró identificar los elementos fuentes de dicho capital en las organizaciones de información. Se constató la relevancia de los elementos del capital social para el desarrollo de la gestión del conocimiento en las organizaciones. El capital social es un activo intangible de esencial identificación en las organizaciones de información, pues su esencia se basa en las relaciones sociales capaces de desarrollar estas entidades en sus tres ambientes de acción: individual, organizacional y externo...

A descriptive study was conducted to identify the source elements of social capital in information organizations and their relationship to the process of knowledge management. The study was based on classic document analysis and content analysis. Reference is made to the main authors dealing with the subject as well as others who have approached it from various perspectives. A discussion is provided of theoretical aspects of the topic of social capital in organizations, particularly in information organizations. An analysis is presented of criteria advanced by the main exponents of social capital, its dimensions, levels and types. Examination is performed of the source elements of social capital and their identification in information organizations. Evidence is provided of the close link between social capital and the process of knowledge management. Identification is performed of the source elements of social capital in information organizations. It was found that social capital elements are relevant to the development of knowledge management in organizations. Social capital is an intangible asset of indispensable identification in information organizations, since its essence is based on social relationships capable of developing those entities on their three dimensions: individual, organizational and external...